根据全球和中国交互式语音响应(IVR)市场的历程回顾与发展概况分析,在2022年,全球交互式语音响应(IVR)市场规模达到306.31亿元(人民币),同时中国市场规模达到x.x亿元。针对全球和中国交互式语音响应(IVR)行业市场发展现状及前景分析,预测到2028年,全球市场规模将会达到400.41亿元,预计年均复合增长率在4.62%上下浮动。
竞争方面,全球交互式语音响应(IVR)市场核心企业主要包括West Corporation, NewVoiceMedia, Convergys, Avaya, inContact, Aspect Software Parent, 8x8, 24/7 Customer, IVR Lab, Cisco Systems, Nuance, Genesys Telecommunication Laboratories, Verizon Communications。报告给出了2022年梯队企业与第二梯队企业市场占有率。报告依次分析了这些核心企业产品特点、产品规格、价格、销量、销售收入及市占率,并对市场竞争优劣势进行评估。
从产品类型方面来看,交互式语音响应(IVR)市场包括文字转语音, 基于语音, 基于按键音等类型。报告结合类型产品销售量、销售额、价格等数据点,分析了有潜力的种类市场。从应用领域来看,交互式语音响应(IVR)主要应用于媒体与娱乐, 旅行, 运输与物流, 消费品与零售, BFSI, 信息技术与电信, 其他的, 卫生保健, 教育与政府等领域。各应用领域市场规模、需求占比及趋势在报告中也有所呈现。
报告发布机构:湖南睿略信息咨询有限公司
前端企业包括:
West Corporation
NewVoiceMedia
Convergys
Avaya
inContact
Aspect Software Parent
8x8
24/7 Customer
IVR Lab
Cisco Systems
Nuance
Genesys Telecommunication Laboratories
Verizon Communications
细分类型:
文字转语音
基于语音
基于按键音
应用领域:
媒体与娱乐
旅行
运输与物流
消费品与零售
BFSI
信息技术与电信
其他的
卫生保健
教育与政府
睿略咨询发布的交互式语音响应(IVR)市场调研报告以时间为线索分别对全球与中国交互式语音响应(IVR)行业市场过去几年的发展概况做了分析和总结,结合历史趋势与发展现状对交互式语音响应(IVR)行业做出市场发展预测。报告提供了对过去五年交互式语音响应(IVR)市场趋势、行业现状、市场规模与份额、主要产品及应用规模、主要企业交互式语音响应(IVR)销量、收入、价格、市场占有率及行业排名等重要见解。报告预测期间为2023-2029年,主要预测内容包括全球与中国市场、各区域市场、主要产品分类、应用市场交互式语音响应(IVR)销售量、销售额及增长率。
交互式语音响应(IVR)行业市场发展形势与上下游产业的发展情况、行业政策和技术环境密切相关,就全球和中国以及各地区市场而言,还与不同地区的经济发展程度高度相关。本报告一一分析了影响交互式语音响应(IVR)行业发展的因素,对行业发展现状及趋势做出科学的总结和预判。
从区域层面来看,报告重点对亚太、北美、欧洲、中东和非洲地区交互式语音响应(IVR)市场发展现状、市场分布、行业容量趋势等进行详细的分析,同时紧跟国际交互式语音响应(IVR)行业新动态,对行业相关的驱动与阻碍因素进行更新解读,并评估各区域市场未来发展潜力。
该报告共包含十二章节,各章节主要内容如下:
章:交互式语音响应(IVR)行业简介、产业链图景、产品种类与应用介绍、2018-2029年全球与中国交互式语音响应(IVR)市场规模;
第二章:国内外交互式语音响应(IVR)行业政治、经济、社会、技术环境分析;
第三章:全球及中国交互式语音响应(IVR)行业发展现状、集中度、进出口情况、以及行业发展痛点与机遇分析;
第四、五章:全球与中国交互式语音响应(IVR)细分类型销售量、销售额及增长率统计、价格变化趋势及影响因素分析;
第六、七章:全球与中国交互式语音响应(IVR)行业下游应用领域市场销售量、销售额及增长率统计与影响因素分析;
第八章:全球亚太、北美、欧洲、中东和非洲地区交互式语音响应(IVR)行业销售量、销售额分析,同时涵盖对中国、日本、韩国、美国、加拿大、墨西哥、德国、英国、法国、意大利、西班牙、俄罗斯、南非、埃及、伊朗等主要国家市场规模的分析;
第九章:全球与中国交互式语音响应(IVR)行业主要厂商、中国交互式语音响应(IVR)行业在全球市场的竞争地位、竞争优势分析;
第十章:交互式语音响应(IVR)行业内重点企业发展分析,包含公司介绍、主要产品与服务、交互式语音响应(IVR)销售量、销售收入、价格、毛利及毛利率、及竞争优劣势分析;
第十一、十二章:全球与中国交互式语音响应(IVR)行业、各细分类型与应用、重点区域市场规模趋势预测。
目录
章 交互式语音响应(IVR)行业发展综述
1.1 交互式语音响应(IVR)行业简介
1.1.1 行业界定及特征
1.1.2 行业发展概述
1.1.3 交互式语音响应(IVR)行业产业链图景
1.2 交互式语音响应(IVR)行业产品种类介绍
1.3 交互式语音响应(IVR)行业主要应用领域介绍
1.4 2018-2029全球交互式语音响应(IVR)行业市场规模
1.5 2018-2029中国交互式语音响应(IVR)行业市场规模
第二章 国内外交互式语音响应(IVR)行业运行环境(PEST)分析
2.1 交互式语音响应(IVR)行业政治法律环境分析
2.2 交互式语音响应(IVR)行业经济环境分析
2.2.1 全球宏观经济形势分析
2.2.2 中国宏观经济形势分析
2.2.3 产业宏观经济环境分析
2.3 交互式语音响应(IVR)行业社会环境分析
2.4 交互式语音响应(IVR)行业技术环境分析
第三章 全球及中国交互式语音响应(IVR)行业发展现状
3.1 全球交互式语音响应(IVR)行业发展现状
3.1.1 全球交互式语音响应(IVR)行业发展概况分析
3.1.2 2018-2022年全球交互式语音响应(IVR)行业市场规模
3.2 全球交互式语音响应(IVR)行业集中度分析
3.3 新冠疫情对全球交互式语音响应(IVR)行业的影响
3.4 中国交互式语音响应(IVR)行业发展现状分析
3.4.1 中国交互式语音响应(IVR)行业发展概况分析
3.4.2 中国交互式语音响应(IVR)行业政策环境
3.4.3 新冠疫情对中国交互式语音响应(IVR)行业发展的影响
3.5 中国交互式语音响应(IVR)行业市场规模
3.6 中国交互式语音响应(IVR)行业集中度分析
3.7 中国交互式语音响应(IVR)行业进出口分析
3.8 交互式语音响应(IVR)行业发展痛点分析
3.9 交互式语音响应(IVR)行业发展机遇分析
第四章 全球交互式语音响应(IVR)行业细分类型市场分析
4.1 全球交互式语音响应(IVR)行业细分类型市场规模
4.1.1 全球文字转语音销售量、销售额及增长率统计
4.1.2 全球基于语音销售量、销售额及增长率统计
4.1.3 全球基于按键音销售量、销售额及增长率统计
4.2 全球交互式语音响应(IVR)行业细分产品市场价格变化
4.3 影响全球交互式语音响应(IVR)行业细分产品价格的因素
第五章 中国交互式语音响应(IVR)行业细分类型市场分析
5.1 中国交互式语音响应(IVR)行业细分类型市场规模
5.1.1 中国文字转语音销售量、销售额及增长率统计
5.1.2 中国基于语音销售量、销售额及增长率统计
5.1.3 中国基于按键音销售量、销售额及增长率统计
5.2 中国交互式语音响应(IVR)行业细分产品市场价格变化
5.3 影响中国交互式语音响应(IVR)行业细分产品价格的因素
第六章 全球交互式语音响应(IVR)行业下游应用领域市场分析
6.1 全球交互式语音响应(IVR)在各应用领域的市场规模
6.1.1 全球交互式语音响应(IVR)在媒体与娱乐领域销售量、销售额及增长率统计
6.1.2 全球交互式语音响应(IVR)在旅行领域销售量、销售额及增长率统计
6.1.3 全球交互式语音响应(IVR)在运输与物流领域销售量、销售额及增长率统计
6.1.4 全球交互式语音响应(IVR)在消费品与零售领域销售量、销售额及增长率统计
6.1.5 全球交互式语音响应(IVR)在BFSI领域销售量、销售额及增长率统计
6.1.6 全球交互式语音响应(IVR)在信息技术与电信领域销售量、销售额及增长率统计
6.1.7 全球交互式语音响应(IVR)在其他的领域销售量、销售额及增长率统计
6.1.8 全球交互式语音响应(IVR)在卫生保健领域销售量、销售额及增长率统计
6.1.9 全球交互式语音响应(IVR)在教育与政府领域销售量、销售额及增长率统计
6.2 上游行业各因素波动对交互式语音响应(IVR)行业的影响
6.3 各下游应用行业发展对交互式语音响应(IVR)行业的影响
第七章 中国交互式语音响应(IVR)行业下游应用领域市场分析
7.1 中国交互式语音响应(IVR)在各应用领域的市场规模
7.1.1 中国交互式语音响应(IVR)在媒体与娱乐领域销售量、销售额及增长率统计
7.1.2 中国交互式语音响应(IVR)在旅行领域销售量、销售额及增长率统计
7.1.3 中国交互式语音响应(IVR)在运输与物流领域销售量、销售额及增长率统计
7.1.4 中国交互式语音响应(IVR)在消费品与零售领域销售量、销售额及增长率统计
7.1.5 中国交互式语音响应(IVR)在BFSI领域销售量、销售额及增长率统计
7.1.6 中国交互式语音响应(IVR)在信息技术与电信领域销售量、销售额及增长率统计
7.1.7 中国交互式语音响应(IVR)在其他的领域销售量、销售额及增长率统计
7.1.8 中国交互式语音响应(IVR)在卫生保健领域销售量、销售额及增长率统计
7.1.9 中国交互式语音响应(IVR)在教育与政府领域销售量、销售额及增长率统计
7.2 上游行业各因素波动对交互式语音响应(IVR)行业的影响
7.3 各下游应用行业发展对交互式语音响应(IVR)行业的影响
第八章 全球主要地区及国家交互式语音响应(IVR)行业发展现状分析
8.1 全球主要地区交互式语音响应(IVR)行业市场销售量分析
8.2 全球主要地区交互式语音响应(IVR)行业市场销售额分析
8.3 亚太地区交互式语音响应(IVR)行业发展态势解析
8.3.1 新冠疫情对亚太交互式语音响应(IVR)行业的影响
8.3.2 亚太地区交互式语音响应(IVR)行业市场规模分析
8.3.3 亚太地区主要国家交互式语音响应(IVR)行业市场规模统计
8.3.3.1 亚太地区主要国家交互式语音响应(IVR)行业销售量及销售额
8.3.3.2 中国交互式语音响应(IVR)行业市场规模分析
8.3.3.3 日本交互式语音响应(IVR)行业市场规模分析
8.3.3.4 韩国交互式语音响应(IVR)行业市场规模分析
8.3.3.5 印度交互式语音响应(IVR)行业市场规模分析
8.3.3.6 澳大利亚和新西兰交互式语音响应(IVR)行业市场规模分析
8.3.3.7 东盟交互式语音响应(IVR)行业市场规模分析
8.4 北美地区交互式语音响应(IVR)行业发展态势解析
8.4.1 新冠疫情对北美交互式语音响应(IVR)行业的影响
8.4.2 北美地区交互式语音响应(IVR)行业市场规模分析
8.4.3 北美地区主要国家交互式语音响应(IVR)行业市场规模统计
8.4.3.1 北美地区主要国家交互式语音响应(IVR)行业销售量及销售额
8.4.3.2 美国交互式语音响应(IVR)行业市场规模分析
8.4.3.3 加拿大交互式语音响应(IVR)行业市场规模分析
8.4.3.4 墨西哥交互式语音响应(IVR)行业市场规模分析
8.5 欧洲地区交互式语音响应(IVR)行业发展态势解析
8.5.1 新冠疫情对欧洲交互式语音响应(IVR)行业的影响
8.5.2 欧洲地区交互式语音响应(IVR)行业市场规模分析
8.5.3 欧洲地区主要国家交互式语音响应(IVR)行业市场规模统计
8.5.3.1 欧洲地区主要国家交互式语音响应(IVR)行业销售量及销售额
8.5.3.1 德国交互式语音响应(IVR)行业市场规模分析
8.5.3.2 英国交互式语音响应(IVR)行业市场规模分析
8.5.3.3 法国交互式语音响应(IVR)行业市场规模分析
8.5.3.4 意大利交互式语音响应(IVR)行业市场规模分析
8.5.3.5 西班牙交互式语音响应(IVR)行业市场规模分析
8.5.3.6 俄罗斯交互式语音响应(IVR)行业市场规模分析
8.5.3.7 俄乌战争对俄罗斯交互式语音响应(IVR)行业发展的影响
8.6 中东和非洲地区交互式语音响应(IVR)行业发展态势解析
8.6.1 新冠疫情对中东和非洲地区交互式语音响应(IVR)行业的影响
8.6.2 中东和非洲地区交互式语音响应(IVR)行业市场规模分析
8.6.3 中东和非洲地区主要国家交互式语音响应(IVR)行业市场规模统计
8.6.3.1 中东和非洲地区主要国家交互式语音响应(IVR)行业销售量及销售额
8.6.3.2 南非交互式语音响应(IVR)行业市场规模分析
8.6.3.3 埃及交互式语音响应(IVR)行业市场规模分析
8.6.3.4 伊朗交互式语音响应(IVR)行业市场规模分析
8.6.3.5 沙特阿拉伯交互式语音响应(IVR)行业市场规模分析
第九章 全球及中国交互式语音响应(IVR)行业市场竞争格局分析
9.1 全球交互式语音响应(IVR)行业主要厂商
9.2 中国交互式语音响应(IVR)行业主要厂商
9.3 中国交互式语音响应(IVR)行业在全球竞争格局中的市场地位
9.4 中国交互式语音响应(IVR)行业竞争优势分析
第十章 全球交互式语音响应(IVR)行业重点企业分析
10.1 West Corporation
10.1.1 West Corporation基本信息介绍
10.1.2 West Corporation主营产品和服务介绍
10.1.3 West Corporation生产经营情况分析
10.1.4 West Corporation竞争优劣势分析
10.2 NewVoiceMedia
10.2.1 NewVoiceMedia基本信息介绍
10.2.2 NewVoiceMedia主营产品和服务介绍
10.2.3 NewVoiceMedia生产经营情况分析
10.2.4 NewVoiceMedia竞争优劣势分析
10.3 Convergys
10.3.1 Convergys基本信息介绍
10.3.2 Convergys主营产品和服务介绍
10.3.3 Convergys生产经营情况分析
10.3.4 Convergys竞争优劣势分析
10.4 Avaya
10.4.1 Avaya基本信息介绍
10.4.2 Avaya主营产品和服务介绍
10.4.3 Avaya生产经营情况分析
10.4.4 Avaya竞争优劣势分析
10.5 inContact
10.5.1 inContact基本信息介绍
10.5.2 inContact主营产品和服务介绍
10.5.3 inContact生产经营情况分析
10.5.4 inContact竞争优劣势分析
10.6 Aspect Software Parent
10.6.1 Aspect Software Parent基本信息介绍
10.6.2 Aspect Software Parent主营产品和服务介绍
10.6.3 Aspect Software Parent生产经营情况分析
10.6.4 Aspect Software Parent竞争优劣势分析
10.7 8x8
10.7.1 8x8基本信息介绍
10.7.2 8x8主营产品和服务介绍
10.7.3 8x8生产经营情况分析
10.7.4 8x8竞争优劣势分析
10.8 24/7 Customer
10.8.1 24/7 Customer基本信息介绍
10.8.2 24/7 Customer主营产品和服务介绍
10.8.3 24/7 Customer生产经营情况分析
10.8.4 24/7 Customer竞争优劣势分析
10.9 IVR Lab
10.9.1 IVR Lab基本信息介绍
10.9.2 IVR Lab主营产品和服务介绍
10.9.3 IVR Lab生产经营情况分析
10.9.4 IVR Lab竞争优劣势分析
10.10 Cisco Systems
10.10.1 Cisco Systems基本信息介绍
10.10.2 Cisco Systems主营产品和服务介绍
10.10.3 Cisco Systems生产经营情况分析
10.10.4 Cisco Systems竞争优劣势分析
10.11 Nuance
10.11.1 Nuance基本信息介绍
10.11.2 Nuance主营产品和服务介绍
10.11.3 Nuance生产经营情况分析
10.11.4 Nuance竞争优劣势分析
10.12 Genesys Telecommunication Laboratories
10.12.1 Genesys Telecommunication Laboratories基本信息介绍
10.12.2 Genesys Telecommunication Laboratories主营产品和服务介绍
10.12.3 Genesys Telecommunication Laboratories生产经营情况分析
10.12.4 Genesys Telecommunication Laboratories竞争优劣势分析
10.13 Verizon Communications
10.13.1 Verizon Communications基本信息介绍
10.13.2 Verizon Communications主营产品和服务介绍
10.13.3 Verizon Communications生产经营情况分析
10.13.4 Verizon Communications竞争优劣势分析
第十一章 当前国际形势下全球交互式语音响应(IVR)行业市场发展预测
11.1 全球交互式语音响应(IVR)行业市场规模预测
11.1.1 全球交互式语音响应(IVR)行业销售量、销售额及增长率预测
11.2 全球交互式语音响应(IVR)细分类型市场规模预测
11.2.1 全球交互式语音响应(IVR)行业细分类型销售量预测
11.2.2 全球交互式语音响应(IVR)行业细分类型销售额预测
11.2.3 2023-2029年全球交互式语音响应(IVR)行业各产品价格预测
11.3 全球交互式语音响应(IVR)在各应用领域市场规模预测
11.3.1 全球交互式语音响应(IVR)在各应用领域销售量预测
11.3.2 全球交互式语音响应(IVR)在各应用领域销售额预测
11.4 全球重点区域交互式语音响应(IVR)行业发展趋势
11.4.1 全球重点区域交互式语音响应(IVR)行业销售量预测
11.4.2 全球重点区域交互式语音响应(IVR)行业销售额预测
第十二章 “十四五”规划下中国交互式语音响应(IVR)行业市场发展预测
12.1 “十四五”规划交互式语音响应(IVR)行业相关政策
12.2 中国交互式语音响应(IVR)行业市场规模预测
12.3 中国交互式语音响应(IVR)细分类型市场规模预测
12.3.1 中国交互式语音响应(IVR)行业细分类型销售量预测
12.3.2 中国交互式语音响应(IVR)行业细分类型销售额预测
12.3.3 2023-2029年中国交互式语音响应(IVR)行业各产品价格预测
12.4 中国交互式语音响应(IVR)在各应用领域市场规模预测
12.4.1 中国交互式语音响应(IVR)在各应用领域销售量预测
12.4.2 中国交互式语音响应(IVR)在各应用领域销售额预测
交互式语音响应(IVR)行业报告不仅清晰的呈现了行业发展的概况,为企业提供有力的参考依据,还为企业提供战略、市场等决策,助力企业获得更高的经济效益。
报告编码:1449798